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Written by Mauricio Dabdoub

Published: 03 July 2020

Aspectos generales de lo que considera el desarrollo de un proyecto CLUSTER.

• Entre uno y hasta 10 Nodos para lograr UN solo resultado -------> EL EXITO
• Su negocio y operación trabajará en un ambiente 2.0 mejorado, más rápido y actualizado.
• En menos de 24 horas resolveremos los primeros problemas de gestión más urgentes
• En menos de 45 días tendrás una tienda online operativa y con factura/ boleta electrónica
• De exisitir reclamos, tendrás un total control y gestión de ellos, elevando tus estándares de calidad de servicio con mediciones en tiempo real
• Control de todo tu inventario con distintas bodegas físicas y virtuales para optimizar los recursos y el flujo de la mercadería
• Tecnología de realidad virtual y aumentada para mejor UX y CX
• Integramos diferentes sistemas, comunicación uni-bi direccional, P2P, API, etc
• En general hablamos de:
  • Consultoría, apoyo permanente y control de gestión
  • Ambiente Cloud para ERP
  • eCommerce / Omnicanal, tienda online, Marketing Digital, BI, Apps, IA, IoT
  • Pasarela y Medios de pago
  • Facturación Electrónica y gestión contable parcial online
  • CRM + KAM
  • Hosting y gestión de correo electrónico profesional en ambiente colaborativo
  • Medición de calidad de servicio
  • Control de inventario
  • Servicios de soporte
  • Reportes en línea con tablero de comando
  • Control de gestión en terreno para levantamiento de datos en tiempo real en formato digital

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Written by Mauricio Dabdoub

Published: 09 June 2014

¿Quiénes somos?

En INDIGOTEC Soluciones Integrales nos dedicamos a la consultoría estratégica, buscando resolver los problemas y requerimientos de nuestros clientes de manera inteligente, esto es fácil, económica y rápidamente y a la Academia, buscando que nuestros alumnos logren ser más productivos, hacer sus tareas cotidiandas de forma simple, sean más felices y tengan más tiempo. 

Deseamos satisfacer sus altas exigencias, apoyarlos en su crecimiento, aumentar su competitividad, su productividad y, de manera muy cercana, darles tranquilidad en el uso de nuestras soluciones de tipo tecnológicas, más aplicación y rentabilidad de su inversión.
Somos una organización madura y experta en estrategias de Marketing, CRM y Tecnologías de la Información. Muchos de nuestros profesionales venimos desde los 90’s trabajando cómo mejorar los procesos internos especialmente comerciales y de cara al cliente, fidelización y captación de clientes, mejoramiento de infraestructura tecnológica y estrategias que permiten desarrollar nuevas áreas de negocios, entre muchos otros.

Todo esto además de nuestro portfolio de soluciones CRM y servicios asociados, nos permite ofrecer una atractiva y competitiva asesoría integral y fuertemente en temas digitales como los mencionados, en algunas ocasiones apoyados por consultores certificados por el gigante tecnológico Google Inc. Esta ventaja competitiva, junto con nuestros estrictos procesos internos de implementación y gestión de proyectos basados en el PMI – Project Management Institute, nos permite asegurar excelencia y efectividad manteniendo nuestro compromiso de trabajar, junto con el equipo del cliente, en una relación win-win de largo plazo y de manera muy cercana como es nuestra costumbre, para rentabilizar su inversión y aumentar su productividad.

Esperamos su contacto para apoyarlos en sus nuevos proyectos (puedes unirte a nuestro equipo).

Mauricio Dabdoub
CEO & Founder
INDIGOTEC
@mdabdoub

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Written by Mauricio Dabdoub

Published: 17 November 2021

Realizamos todo tipo de proyectos en Hotelería y Turismo.

Ejemplo de proyecto: "Mejora en los procesos y control de gestión del hotel ... " (TourOperador, Rent a Car, Cabaña, B&B, etc)

• Problema presentado: "Luego de varios años de operación tenemos un gran desorden y pérdida de eficiencia, altos costos directos, indirectos y ocultos, bajas ventas, hay muchos reclamos en distintos temas y nuestro equipo está muy desmotivado, .......queremos controlarlo todo" (ejemplo de declaración del gerente general y operaciones de un hotel, algo ambicioso en su requerimiewnto, pero es normal ante una situación tan crítica.........@MauricioDabdoub)
• Objetivos: levantamiento de procesos, evaluar gestión, implementar mejoras.
• Resultados esperados: Control de gestión global y particular en áreas ABCDE..., aumento de las ventas en x%, gestión de ingresos/gastos y clientes.
• Metodología: trabajo en terreno con distintos niveles jerarquicos y PDA de INDIGOTEC (©)
• Conclusiones: "luego del trabajo realizado, el hotel trabaja con procesos adecuados, tiene control de su gestión, los costos están acotados, usa tecnología de punta, el servicio al cliente ha mejorado y se produjo una baja importante en los reclamos y su gestión, tenemos reportes en línea en tiempo real, más clientes satisfechos y nuestros empleados están muy comprometidos.

Estamos realizando un gran proyecto hotelero en Araucanía Andina en caso te interese integrar a nuestro equipo.

Saludos

Equipo de consultoría y desarrollo

INDIGOTEC Soluciones Integrales