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    Nuestro ADN

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    En INDIGOTEC Soluciones Integrales realizamos Consultoría Estratégica para nuestros clientes en base a estos tres principios fundamentales como parte de nuestros valores:

    (1) La excelencia, (2) la creación de valor y (3) el trabajo honesto, profesional y bien hecho, desde el inicio y para siempre.

    Nos basamos en tres parámetros fundamentales:

    la tecnología, las personas y los procesos.

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    Somos una empresa B2B, ofrecemos soluciones con alta tecnología y procesos de calidad de estándares mundial. Somos muy flexibles, comprendemos procesos complejos, tenemos visión de futuro y generamos valor para nuestros clientes. Es el resultado de 35 años de trabajo profesional del equipo directivo y asociados.

    Nos dedicamos a la Consultoría Estratégica, buscando resolver los problemas y requerimientos de nuestros clientes de manera inteligente, esto es fácil, económica y rápidamente y a la Academia, buscando que nuestros alumnos logren ser más productivos, hacer sus tareas cotidianas de forma simple, sean más felices y tengan más tiempo.

    Somos consultores expertos en estrategias de Marketing, desarrollo de proyectos CRM integrales que van desde simples a muy complejas implementaciones, y desarrollo del Canal digital con énfasis en habilitar proyectos de Comercio Electrónico Omnicanal, todo integrado y operando en ambientes multisistémicos y multiplataforma además de ofrecer soluciones de TICs con tecnología para soluciones en ambientes web y móviles, soluciones de inteligencia artificial y servicios de soporte y apoyo permanente. Esto nos permite ofrecer una atractiva y competitiva asesoría integral apoyados por consultores con larga trayectoria y conocimiento en negocios e integración de sistemas basado en estrictos procesos internos de implementación y gestión de proyectos según estándares del PMI – Project Management Institute – lo que nos permite asegurar excelencia y efectividad en los procesos, manteniendo la prioridad en responder al cliente con altos estándares de calidad de servicio y a precio justo.

    Venimos desde los 90’s trabajando cómo mejorar los procesos internos especialmente comerciales y de cara al cliente, fidelización y captación, mejoramiento de infraestructura tecnológica y estrategias que permiten desarrollar nuevas áreas de negocios, entre muchos otros beneficios.

    Basado en las preguntas correctas, ofrecemos soluciones y servicios adecuados para resolver los problemas y necesidades de nuestros clientes para que sus equipos puedan trabajar seguros y felices tomando el control de lo necesario.

    Entregamos soluciones integrales apoyadas con tecnología y procesos de clase mundial, generamos y traspasamos gran valor para nuestros clientes, de variados rubros, tamaños y complejidad de negocios.

    Satisfacemos las necesidades y altas exigencias de nuestros clientes, los apoyamos en su crecimiento, aumentamos su competitividad y su productividad, cumplimos el compromiso de trabajar muy unidos junto al equipo del cliente en una relación win-win de largo plazo y les damos tranquilidad en el uso de nuestras soluciones para que rentabilicen su inversión (ROI >1+).

    Contáctenos para apoyarlo en sus nuevos proyectos (puedes unirte a nuestro equipo).

    Mauricio Dabdoub
    Mauricio Dabdoub
    CEO & Founder
    INDIGOTEC
    T: @mdabdoub

    Nuestra historia

    1990 - 1999

    Década del 90 primeros pasos

    El inicio


    Desarrollamos sistemas para control de inventario (cuando apenas se hablaba de incorporar tecnología o siquiera PC con Excel, estuvimos en los inicios cuando las empresas pasamos del teletipo al fax (recuerdan esa cinta amarilla y el tamaño y peso del equipo) ..... fue increíble y una gran experiencia y gestión del conocimiento usando la tecnología existente que era escasa y de alto costo.

    Primeras aproximaciones al CRM, en ese momento gestión de cartera y servicio al cliente.

    2001

    Desarrollo Proyectos CRM etapa de avance

    Avanzando


    Desarollamos fuerte y profundamente el conocimiento técnico y operativo de como desarrollar proyectos CRM asociándonos con actores relevanrtea de clase mundial de quienes aprendimos lo necesario para llevar adelante cualquier proyecto de cualquier tamaño en cualquier empresa.

    El CRM genera cambios en las empresas, tanto en su área comercial como de servicio al cliente, logrando un ambiente formal de trabajo centralizado en el cliente, basado en mejores procedimientos comerciales y buenas prácticas, entrenamiento a los ejecutivos además de plataformas adecuadas flexibles y adaptables a las necesidades y modelos de negocio de cada empresa, para la correcta y efectiva administración de sus datos.

    Proyecto y servicios CRM

    2004

    Expansión nacional e internacional con red de partners

    Fuimos por más


    Desarrollamos nuestras primeras integraciones y contactos con relevantes actores. Actualmente representamos, comercial y técnicamente, una cantidad importante de empresas nacionales e internacionales en diferentes temas: comunicaciones y telemetría, inteligencia artificial, servicios de geolocalización, gestión del personal en terreno para contratistas y mandantes, medición de calidad de servicios para fidelización (digital y/o presencial), el mundo del comercio electrónico y marketing digital, campañas de marketing, pantallas digitales y beacons, entre otros.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    2005

    Desarrollando el Canal Digital

    Nos casamos con el futuro


    Desarrollamos nuestros primeros desarrollos de sitios web basado en 4 pilares: estructura de archivos, diseño, diagramación y contenido. Actualmente desarrollamos el Canal Digital de las empresas, que considera: Estrategias de Marketing Digital, Posicionamiento Web a través de Motores de Búsqueda, Estrategias en Redes Sociales como espacio colaborativo de prospección y comunicación, Sitios Web y el desarrollo de tiendas para eCommerce, entre otros.

    PROYECTOS

    2010

    Alianza con GOOGLE INC (USA)

    Nos hicimos amigos del más fuerte


    Establecimos alianza con GOOGLE INC. para comercializar servicios de Workspace Suite (correo, almacenamiento, espacio colaborativo, entre otros).

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    2012

    Alianza con ANVIZ (CN)

    Socio high tech, el más grande en su tipo


       

    Establecimos alianza con ANVIZ, líder mundial en Biometría y control de acceso y seguridad, para representarlos comercialmente en Chile.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    2014

    Alianza con INVERSIONES y DESTINOS (CO)

    Nos diferenciamos de las estrategias tradicionales de Marketing


    Establecimos alianza con INVERSIONES y DESTINOS de Colombia, empresa lider en la región de equipos mecatrónicos para campañas publicitarias, activaciones BTL y entrenamiento deportivo-militar para representarlos comercialmente.

    Somos el único proveedor en Chile que ofrece sus servicios, además de entrenamiento y soporte de nivel 1.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    MARZO 2016

    Alianza con DIGITAL ELEMENT (USA)

    La renovación del Marketing 1 a 1


    Establecimos alianza con DIGITAL ELEMENT (con base en USA), líder mundial en temas de Geolocalización por IP, para representarlos comercialmente.

    Somos el único proveedor en Chile que ofrece sus servicios, además de entrenamiento y soporte de nivel 1.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    OCTUBRE 2016

    Alianza con TECNOBLUE / BLUE OCEAN HUB / NETALIZER (ISR)

    Buscamos como agregarle valor a nuestros clientes para que sean más competitivos


    Establecimos alianza con NETALIZER para representarlos en Chile. Empresa dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas de alto nivel (soluciones: GAZPACHO, ACTIVETRAIL, GOUWEBS, FIXICO) para todo tipo de requerimiento, con base en Israel, Miami y Venezuela.

    Somos el único proveedor en Chile que ofrece sus servicios, además de entrenamiento y soporte de nivel 1.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    2018

    Alianza con PERKSWW (USA)

    Nos ocupamos de las personas y los canales, todo el mundo feliz


    Establecimos alianza con PERKSWW, plataforma de lealtad para la gestión de personas y consumidores, abarca todo el canal B2B2C.

    Tenemos la representación exclusiva como único proveedor en Chile que ofrece estos servicios, además de entrenamiento y soporte.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    2018

    Alianza con PIPEDRIVE (EST)

    La solución perfecta para la gestión comercial de toda organización


    Establecimos alianza con PIPEDRIVE, plataforma de CRM enfocada en ventas y campañas de marketing.

    Tenemos la representación exclusiva como único proveedor en Chile que ofrece estos servicios, además de entrenamiento y soporte nivel 1.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    2020

    Alianza con NEVERFAIL (USA)

    No olvidemos asegurar los datos, un activo crítico.


    Establecimos alianza con NEVERFAIL para asegurar continuidad operativa 24/7 con enlace Tier 1 a Tier 4.

    Tenemos la representación exclusiva como único proveedor en Chile que ofrece estos servicios, además de entrenamiento y soporte nivel 1.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    2020

    Alianza con FT SYSTEMS (CL / USA)

    Soluciones para resolver problemas reales


    Establecimos alianza con FT SYSTEMS para el desarrollo comercial de la plataforma "2bleClick" que permite el envío de alertas hacia y desde equipos móviles, distribuyendo contenido digital en especial de COVID-19 para notificación de "estados de salud" del personal de planta y de los ciudadanos en general, asimismo advierte de situaciones críticas como explosiones, incendios y terremotos, entre otros. Incorporamos la solución "TuKarga" para la industria del transporte y la solución "Sistema de Supresión de Incendio de Autopercusión Directa en Cabina y Motor" para combatir incendios en maquinaria tipo agrícola o forestal.

    Tenemos la representación exclusiva como único distribuidor comercial en Chile que ofrece estos servicios, además de entrenamiento y soporte nivel 1.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    2022

    Alianza con DESKALERTS (USA)

    Mantenemos la comunicación permanente de manera simple


    Establecimos alianza con DESKALERTS, plataforma en la nube que permite el Envío de Alertas a equipos fijos y móviles, distribuye contenido digital, centraliza comunicaciones, realiza encuestas en tiempo real, accede a reportes en línea 24/7, controla los procesos del ciclo de venta y controla la inversión en promociones y campañas.

    Tenemos la representación exclusiva como único proveedor en Chile que ofrece estos servicios, además de entrenamiento y soporte nivel 1.

    ALIANZAS ESTRATEGICAS

    2023 y futuro ...

    Actual y futuro

    Continuaremos aportando y creando valor


    Seguimos creciendo y fortaleciendo a nuestro equipo y redes para apoyar a nuestros clientes en su crecimiento.

    CONECTATE CON INDIGOTEC

    Contáctenos HOY a través de nuestra plataforma multi-canal, no pierdas oportunidades de mejorar tu gestión.

    Con más de 30 años de experiencia, somos expertos en temas de CRM y gestión comercial, incorporamos tecnología de punta con plataformas en la nube para una adecuada gestión del ciclo comercial, esto es: captación, prospección y gestión de la cartera  de clientes, agregamos campañas de marketing y servicios de geolocalización por IP para resolver necesidades de segmentación granular de clientes, además asesoramos en procesos de negocios desde simples a complejos, con una adecuada metodología y herramientas de modelaje de procesos BPM, entre otros temas.

    En paralelo al CRM, la solución GAZPACHO le permitirá trabajar en terreno con aplicaciones móviles conectadas a la nube para atender diferentes requerimientos y servicios con beneficios directos en el control de gestión, personal en terreno, manejo de inventarios, equipos y herramientas, piezas y partes, contratos, inspección técnica, entre otros. De forma efectiva y con bajo costo operartivo, recopilará de mejor manera y sin papel, todos los datos necesarios en diferentes formatos (texto, video-audio-imagen, firma digital) y en tiempo real.

    Nuestra oferta académica es amplia y reconocida y le servirá para mejorar la productividad de sus equipos de atención al cliente y ventas.

    Los esperamos ....